题目

简述质量成本的分类。

正确答案:
对于质量成本的分类可以有许多种方式:
一、分为符合性成本和非符合性成本两类。(1分)
二、最广为人们接受和应用的一种分类方式是将质量成本分为:
1、内部故障成本(1分)
2、外部故障成本(1分)
3、鉴定成本(1分)
4、预防成本(1分)


教材章节/页面:1-22

多做几道

论述如何应用系统管理思想来建立和实施质量管理体系。

质量机能展开

筒述ISO9000中一般的系统思路和方法应遵循的步骤。

过程管理

组织的业务过程一般可以分为哪几类?

该科目易错题