组织使命的含义是什么?
论述如何应用系统管理思想来建立和实施质量管理体系。
质量机能展开
筒述ISO9000中一般的系统思路和方法应遵循的步骤。
过程管理
组织的业务过程一般可以分为哪几类？
题目
组织使命即组织的宗旨、目的，反映了一个组织之所以存在的理由或价值。任何组织的存在都有其特定的使命。任何一个组织或企业只有明确了自己存在的使命，才能够着力于去“做正确的事”。组织的使命不仅仅是描速组织的产品或目标顾客，它反映的是组担的灵魂之所在。一个组织的使命是其存在的规定，决定了它之所以是它而不是任何别的机构。有许多企业建立了有关自身使命的正式文件，这样的文件一般称为“使命陈述”。在思考组织的使命时，不要把完成使命的手段误作为使命本身。
多做几道
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该科目易错题
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