题目

案例分析:东西有限公司    东西有限公司的高级会计师查看了当前公司所使用的薪酬支付方法以及激励计划并得出结论,对于激励员工或提高产量来说,上述方法和计划并不十分有效。    当前公司五个生产部门中的四个部门使用计时工资,另一个部门使用计件工资计划。计件工资计划只是公司的一种激励计划,虽然公司也为计时工资工人的超时支付1.5倍的工资。各级管理人员还享有额外福利,因为公司相信这些福利会鼓励员工寻求提升的机会。    在每一种薪酬计划下返工产品的数量几乎都是5%,公司差不多每年为此花费$350000。计时工资工人的缺勤率略高,但是计件工资工人的生病率较高。    公司最近成功地取得一个较大的订单,它能保证能接下来的5年内员工有工作。但是合同规定这些产品的返工率不能超过1%。如果超过了这个标准,客户就要取消合同。    高级会计师与部门经理就如何保证这些产品的质量与数量以及如何激励员工有效生产进行了讨论。他们得出结论:引入全厂范围的激励计划或某些集体激励计划更切合实际。这些计划将基于时间节约原则,人事经理正计算需要的员工数量,以便编制一种对所有与此合同相关的人员都公平的计划。同时,当建立这些新计划时,目前的额外福利将会减少,然后该计划的支持资金应能自给自足。新计划的最后一项内容是利润共享计划,同时可能引入递延股票信托模型。将要实施这些变化的消息在公司刚一传开,几伙员工便以不能保证会受益为由反对这些变化。对人事部门来说,这无疑是一个挑战。问题:    (1)评价一下当前激励员工努力工作的薪酬计划。    (2)解释新计划将如何运作。在实施这些计划时可能会遇到哪些困难?

   (1)谈公司当前薪酬系统中有三种薪酬方式:
   ①计时工资,对额外的工作时间按1.5倍的工资率支付工资,这会吸引一些员工加班工作,但这不是最理想的激励计划。不可能让员工更努力地工作,只是让他们按同样的效率工作,但是工作的时间更长。甚至他们的工作努力程度会下降,以便当他们加班时不至于太劳累;
   ②计件工资可能会令员工以更快的速度工作以便获得更高收入,但是可能会降低产品质量,然而本案例说明返工率保持不变,因此它似乎不是一个问题;
   ③额外福利只是针对管理人员设置的,可能会引起员工之间的嫉妒。对于那些获得福利的员工是一种激励,它可能非常有效,因为这会为他们提供一种地位。
   (2)新的计划的四种主要形式及实施时遇到的困难如下:
   ①集体激励计划为达到集体目标的团队提供奖励。引入了新的工作方式或雇佣了新员工的企业可能会带来一定问题,因为这时集体活力将发生变化,因此这个集体可能完不成目标。另外,“好”员工可能会认为他们没有受到公平时待,因为他们不得不与生产率低的员工一起分享奖金。
   ②全厂范围的激励计划为达到目标的整个工厂提供奖励。管理层有时喜欢这种计划,因为它降低了部门间引发嫉妒的可能性,并且员工更可能认同公司及公司目标。然而,一些认为个人努力没有被认同的员工可能会有意见,因此他们可能会变得消极。
   ③时间节约计划为成功在低于标准的时间内完成了工作的员工提供奖励。这是一种激励个人并提高生产率的一种非常有效的办法,但它会诱使员工因仓促地完成工作而生产出低质量的产品。
   ④利润共享是指将企业所赚取的一部分利润付给员工。这种计划的一个主要问题是奖金在不同年度之间会产生波动,而它与个人的努力无关。员工会变得消极,因为即使他们更努力的工作,如果企业没有赚到足够的利润,也不能得到奖金。利润共享的另一个问题是奖金需要纳税。
   简单利润共享计划的一种方案是递延股票信托计划。在这种计划下,公司将利润的一部分付给一个企业内部用于购买股票的信托基金。然后,按约定的比例被分配给员工。这些股票不会立即带来纳税义务,虽然这些股票被出售后需要纳税。
   减少额外福利本身不是一种激励措施,但是只要员工能够看到这些减少的福利通过其他收入或利润分享方式得到补偿,就会被员工所接受。

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