题目

解释“工作分解结构(WBS)”。

答:工作分解结构(WBS)是指为了向顾客提供规定的成果,许多活动和工作组合必须作为项目的一部分采完成。项目中有一些零碎的工作,这些工作能按照逻辑得到识别,它们不需要再进一步分成更小的单元。工作分解结构跟因数分解是一个原理,就是把一个项目,按一定的原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一项项I作,再把一项项I作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止,即项目一任务一工作一日常活动。工作分解结构以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围,每下降一层代表对项目工作的更详细定义。WBS总是处于计划过程的中心,也是制订进度计划、资源需求、威本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。

多做几道

解释“环境管理体系”。

解释运营决策中的“学习”。

解释“生产率”。

解释“利益相关者”。

在过程设计中,从顾客想要的产品规格开始,公司必须进行的决策有哪些?

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