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下列关于经营者的质量担保义务的说法，错误的是（）。

A
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
C
消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的，经营者不承担质量担保义务。
D
机动车、计算机、日常用品等，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

下列成本费用中，可纳入物业服务成本或物业服务支出的有( )。

A
物业服务人员工资
B
物业管理区域绿化养护费用
C
物业服务人员奖金
D
物业管理区域公共秩序维护费用
E
物业管理用房保修期满后的改造费用

关于物业服务合同的说法，正确的有( )。

A
物业服务合同是有名合同
B
物业服务合同是无偿合同
C
物业服务合同是劳务合同
D
物业服务合同是要式合同
E
物业服务合同是双务合同

包干制下的物业服务费构成不包括（）。

A
住宅专项维修资金
B
物业服务成本
C
法定税费
D
物业服务企业的利润

关于业主大会的说法,正确的有(　　)。

A
业主大会是业主的自治组织
B
业主大会是法人组织
C
业主大会是物业管理区域内物业管理事项的决策机构
D
业主大会是业主的民间组织
E
业主大会由全体业主组成

下列（）不是专有部分使用人的权利。

A
合理利用专有部分
B
合理利用共有部分
C
接受物业服务
D
遵守管理规约

反映企业盈利能力的指标有（　）。

A
销售净利率
B
净资产收益率
C
总资产周转率
D
资本保值增值率
E
利息保障倍数

物业服务企业占用业主共有道路所增设的车位，属于（）

A
业主委员会所有
B
业主共有
C
物业建设单位所有
D
物业服务企业所有

下列关于业主大会和业主委员会的设立说法错误的是（）

A
业主可以设立业主大会，选举业主委员会。
B
业主大会是业主的自治组织，由全体业主组成，是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。
C
业主委员会是业主大会的行政机构。
D
地方人民政府有关部门应当向准备成立的业主大会和业主委员会，给予指导和协助。

业主委员会由全体业主通过业主大会会议选举产生，是业主大会的（）机构。

A
执行
B
决策
C
管理
D
监督