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Vincent医院安装了一套最新计算机系统。该系统依据各部门经理预期的计算 机使用时间设计和建造。事实上,系统所有运营成本都是固定成本。将新计 算机系统成本分摊至医院各部门最系统、合理的方法是?

A

各部门之间平均分摊

B

按照预期使用小时数分摊

C

按照各部门实际使用情况分摊

D

按照各部门收入比例分摊

Oakmont公司有两个部门,分别是家用电器部和建筑设备部。利用投资回报 率评价家用电器部经理,利用剩余收益评价建筑设备部经理。公司资本成本 为12%,两部门当前投资回报率都为16%。两位经理都在考虑一个投资回报 率14%的项目。根据目前对两位经理的评价体系,哪位经理有动力实行这一 项目?

A

两位经理都有动力实行这一项目

B

两位经理都没有动力实行这一项目

C

家用电器部经理有动力实行这一项目,而建筑设备部经理没有

D

建筑设备部经理有动力实行这一项目,而家用电器部经理没有

某公司担心部门经理不按照维护公司整体利益的要求制定决策。为了做出防 范,公司应当使用关注哪类指标的绩效评价体系?

A

弹性预算差异

B

营业利润

C

可控成本

D

剩余收益

为确保部门副经理对部门短期目标和长期目标给予适当关注,评估部门副经 理的最佳方法是使用?

A

投资回报率,提供与其他相似部门简单、快捷的对比

B

剩余收益,因为其防止拒绝哪些能获得低于投资回报率但高于资本成本回报率的资本投资

C

部门毛利率或利润率

D

财务和非财务指标,包括质量评估、客户满意度、市场表现

平衡计分卡将管理层精力集中于关键成功因素,提供实现竞争优势的行动计 划。下列哪项不是平衡计分卡通常关注的竞争优势因素?

A

竞争者经营策略

B

财务绩效指标

C

内部经营流程

D

员工创新与学习

下列关于平衡计算法的陈述,不正确的是?

A

致力于解决利用传统财务指标评价绩效出现的相关问题

B

制定平衡计分卡时,价值链分析的概念发挥重要作用

C

取决于使用者对提供服务的评判

D

直接来源于科学管理理论

Cool Breeze公司生产电扇,公司管理层希望能更为详细地分析其间接成本差异。公司财务长已经把变动间接费用与固定间接费用彼此分离出来,并确定以机器工时而非直接劳动工时作为分配间接费用的依据。

在最近的会计期间,生产9,800件产品需要的单位机器工时是0.30小时,而生产10,000件的弹性预算的单位机器工时是0.25小时。实际变动制造成本率是每单位机器工时$19,而在弹性预算下则为$20。

问题:

1.就变动间接费用而言,请计算并解释以下差异。请列出计算过程。

a.开支差异。

b.效率差异。

c.弹性预算差异。

2.请至少指出三个可能造成实际机器工时超过预算机器工时的原因。

Frantana公司有三个运营部门,该公司对各部门经理的奖励在一定程度上取决于该部门的利润贡献度。这三个部门的相关数据如下所示。



Frantana公司的其他相关信息如下。

Frantana公司根据资产的账面价值来确定每个部门的投资额。

该公司的要求报酬率是12%。

公司的相关成本不会与各部门直接挂钩(包括计算机服务、人力资源和一般管理费用),而是根据各部门所用资产的账面价值进行分摊。

部门1是规模最大、资历最老的部门,每年贡献的利润十分可观,因此部门经理Bob Moore的薪酬颇为丰厚。部门1的经营资产在很多年前就已购置和安装,与其他部门的经营资产相比,其账面价值非常低。

部门3是Frantana最新成立且规模最小的部门。部门3的经营资产是在最近几年购置和安装的。部门3的经理Margee Allen非常有进取心,也很有能力,但与其他部门相比,她的薪酬很低。Allen提议对薪酬机制进行改革,以认可每个部门所取得的投资回报率,即在确定薪酬时将投资回报率纳入考虑范围,而不是仅考虑利润贡献度。她还建议,在计算薪酬时,资产价值应按现值而非账面价值进行计算。

高层管理者希望维持原有薪酬方案,称这种方案以每个部门创造的剩余收益为基础。由于Moore的剩余收益是Allen的两倍多,因此他的薪酬理应高得多。

问题:

1.请计算部门1和部门3的投资回报率和剩余收益。

2.假设该公司使用现值而非账面价值来确定每个部门的投资额,请指出并解释部门1和部门3的投资回报率和剩余收益计算结果会受哪些因素影响。

3. a.请指出并解释使用投资回报率来度量部门绩效可能会导致目标一致性问题的一个原因。

b.请指出并解释为什么使用剩余收益来度量部门绩效能解决目标一致性问题。

4.请论述Frantana公司分摊非直接成本所使用的方法。请详细阐述为什么这种分摊方法可能无法体现与每个部门相关的成本。

Dale制造公司四月份的绩效报告如下。

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假如使用弹性预算,Dale公司的总销售量差异为?

A

4,000美元不利差异

B

6,000美元有利差异

C

16,000美元有利差异

D

20,000美元不利差异

下列各组弹性预算报告中的差异,哪组最相关?

A

直接材料价格差异,变动制造费用效率差异

B

直接人工工资率差异,变动制造费用效率差异

C

直接材料效率差异,直接人工效率差异

D

直接人工效率差异,固定制造费用产量差异