快速查题-CMA美国注册管理会计师试题

考虑以下绩效评价指标。

I. 利润指标

II.客户满意指标

III. 效率、质量、时效指标

IV. 创新指标

某水运航线在充分竞争的国内市场运营。基于上述信息，在评估经理时公司 应当采用哪种评价策略？

下列选项都可作为在预算期间评价部门经理效率时的适当目标，除了：

David Burke是负责运营大陆卫生保健系统核保业务的经理。他的绩效是基于 总经理Diane Lewis提前审批的多种评价策略进行评定。Lewis要求Burke提 出几项评价其部门运营的指标。下列指标中，对Burke的激励和绩效具有最 小积极影响的是？

Paul Cooper是DFG分销公司的运输经理，负责管理运输人员和所有相关运 输设施，以完成将焙烤食品装货，从当地零售商转运至其他零售商的订单。 下列各组所示的三项评价指标，哪组最可能导致最高程度的目标一致性？

P.C. Programs公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan负贵公司的客户热线部门，该部门负责回复客户关于公司各部门生产的软件产品问题。

为促进公司目标一致，下列哪项指标最不适合评价她的绩效?

修理和维护部门负责修理公司生产电脑键盘的生产设备，下列哪项，应当用 作评估该部门绩效的指标？

Albert Hathaway最近加入了 Brannen大学作为校计算机服务部门的首席信息官。分配给他的任务是帮助减少由于未受控制的计算机使用而反复发生的成 本超支问题，同时保证不缩减信息技术在研宄和教学上的使用。为保证目标 一致性，应当使用下列哪种计算方法用以将校计算机服务部门成本向校其他 部门分摊？

Marino公司北方分部连续几年获得正的剩余收益。北方分部正考虑投资一个 新项目，该项目将降低分部的整体投资回报率，但将增加该分部的剩余收益。 新项目预期回报率、公司资本成本和分部当前投资回报率之间是什么关系？

KHD工业公司是一家多部门公司，基于部门投资回报率评价部门经理。评价 方案和薪酬机制设定目标投资回报率为15%，等于公司资本成本，部门投资 回报率每超过15%—个百分点，经理将获得基本薪酬5%的奖金。David Evans 是消费品部门的经理，分析部门经营和财务情况，预计明年部门投资回报率 将达到24%。另外，消费品部的新短期项目情况由财务人员评估如下。

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假设不存在资本限制，能够增加公司价值的最优新项目组合是

某制造企业四个区域性分部的绩效结果如下。

哪个分部的绩效最好?