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快速查题-银行从业试题

银行业法律法规与综合能力

个人理财

第一章个人理财概述

第二章个人理财业务相关法律法规

第三章理财投资市场概述

第四章理财产品概述

第五章客户分类与需求分析

第六章理财规划计算工具与方法

第七章理财师的工作流程和方法

附录一

附录二

个人贷款

公司信贷

风险管理

银行管理

筛选结果

不限题型
判断题
单选题
多选题

共找出66题

下列关于FABE法则说法正确的是（）。

A

FABE法则是由郭昆漠总结的

B

F指的是产品的特征

C

A指的是产品的优势

D

B指的是产品的利益

E

E指的是产品的利益

理财规划师在给刚入职的小王讲解握手规则，以下正确的有（）。

A

男女之间，女士先

B

长幼之间，长者先

C

上下级之间，上级先，下级趋前相握

D

迎接客人，主人先

E

送走客人，主人先

下列关于握手动作，描述正确的有（）。

A

身体前趋，右臂向前伸出，与身体略呈五六十度的角度，目视对方

B

手掌心微向左上，拇指前指，目视对方，四指并拢，虎口相对，全掌相握

C

握手的力度，热烈而有力，代表信心、热情、勇气和责任心

D

握手的时间，轻摇3～4下，整个过程超过5秒

E

身体前趋，右臂向前伸出，与身体略呈三十度的角度，目视对方

关于交换名片，下列做法正确的有（）。

A

名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该使用名片夹

B

名片可放在裤兜里

C

应用双手接收

D

接收的名片要在上面作标记或写字

E

名片可放在上衣口袋

小王作为理财规划师，在与客户交谈中突然肚子疼，小王起身和客户说“对不起，我需要上个厕所”。

A

正确

B

错误

时间管理从某个角度上讲即是对人生和生命的管理，可以体现这一点的是（）。

A

古语“寸金难买寸光阴”

B

提高工作效率，减轻工作压力

C

管理时间可以使其获得更多的“空闲时间”

D

合理利用时间，增加悠闲时光

下列不属于成功沟通做法的是（）。

A

角色互换

B

鼓励发言

C

仔细倾听

D

不懂就问

对接收到的邮件有三“R”政策，其中不包括（）。

A

read（阅读）

B

respond（回复）

C

remove（清理）

D

retreat（撤回）

下列哪一项不属于影响电话效果的要素？（）。

A

时间和空间的选择

B

通话的态度

C

通话的内容

D

通话的时间

下列关于产品推荐的流程说法正确的是（）。

A

在推荐产品时，不能只停留在产品好的特点的描述上

B

除了说明产品的特征，还要讲解本产品的优势

C

讲解产品的优势给客户带来的利益

D

讲解如何能满足客户需求，帮助他解决问题

E

在推荐产品时，仅描述产品好的特点即可