快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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 竞争性的水平对比,其对比的方面可能包括产品和服务、(  )、各部门的工作过程、组织文化以及员工素质和培训等。

  • A

    企业利润

  • B

    社会效益

  • C

    顾客

  • D

    经济效益

竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的(  )三个方面进行。

  • A

    产品和服务、工作过程和程序以及人的素质和能力

  • B

    产品设计、工作规范、人员素质

  • C

    质量控制、质量策划、质量改进

  • D

    质量方针、质量管理、质量突破

全面质量管理的基础是(  )。

  • A

    过程

  • B

    全员参与

  • C

    PDCA循环

  • D

    质量管理团队

 全面质量管理TQM(Total Quality Management),是“以()为中心建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益”。

  • A

    质量

  • B

    效益

  • C

    社会福利

  • D

    顾客满意度

全面质量管理的英文缩写是( )。

  • A

    TBM

  • B

    GRC

  • C

    CSI

  • D

    TQM

目前航运企业联盟主要的合作形式为()。

  • A

    共同投船

  • B

    舱位互换

  • C

    舱位买卖

  • D

    船舶互租

  • E

    共建共用

航运企业经营计划按时间分为长期、中期和()三种类型。
  • A

    短期

  • B

    中长期

  • C

    近期

  • D

    中短期

统一指挥原则必须遵守()
  • A
    从最上层到最基层,等级链不能间断
  • B
    允许多头领导
  • C
    不允许越级指挥
  • D
    职能机构起参谋助手作用
  • E
    允许越级指挥
航运金融衍生品中的 FFA 是(   )。
  • A
    运费掉期协议
  • B
    远期运费协议
  • C
    近期运费协议
  • D
    运价期权
在一定规模条件下,管理幅度越大,其管理层次就会(   )。
  • A
    越少
  • B
    越多
  • C
    不变
  • D
    时多时少