工作设计的目的之一在于（ ）。
使工作更加人性化
变革组织结构
建立绩效指标
确定职位价值
引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（ ）。
年龄因素
心理因素
工作环境因素
管理风格因素
下列关于工作分析的作用描述错误的是（ ）。
通过工作分析企业可以明确每项工作的内容、职责、范围
通过工作分析企业可以改进和优化工作流程
通过工作分析企业可以有效支持企业战略
通过工作分析企业可以提高员工工资待遇
（ ）可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。
职位分析问卷法
工作要素法
临界特质分析系统
能力要求法
按照结构化程度，观察法又可以分为（ ）。
结构化观察法
非结构化观察法
直接观察法
自我观察法
工作参与法
寻找访谈＂切入点＂属于访谈法的（ ）。
准备阶段
开始阶段
主体阶段
结束阶段
克服作业中的单调感的方法主要有（ ）。
操作设计
操作变换
突出工作的目的性
加薪
轮班制度
临界特质的能力特质包括（ ）。
身体特质
智力特质
学识特质
动机特质
社交特质
工作分析是通过系统的分析方法来确定（ ）的过程。
工作职责及标准
工作所需知识技能
工作的内外部联系
工作满意度
工作的社会和心理环境
工作分析时选择典型职位应该考虑的要素包括（ ）。
职位的工作内容
职位的关键程度
职位任职者的绩效
职位内容的变化频率和程度
职位的代表性
