矩阵组织形式在（ ）环境中较为有效。
简单/静态
复杂/静态
简单/动态
复杂/动态
组织结构的定义包含三方面的含义，其中企业员工的分工协作关系是组织结构的（ ）。
本质
目的
内涵
要素
组织文化是从（ ）树立起来的典范。
最高管理层
中间层
执行人员
顾客
（ ）是各部门人员、各职能人员在企业职工总数中的比例情况。
规范化
专业化程度
制度化程度
人员结构
关于管理层次与管理幅度的说法，正确的是（ ）。
管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度
管理层次与管理幅度在数量上成正比关系
管理层次的多少代表组织结构的横向复杂程度
管理幅度与管理层次是相互制约的
关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。
全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
组织设计是指对组织结构及其（ ）所进行的设计。
战略目标
运行方式
岗位职责
分布规模
具有直线——参谋制特点的组织形式属于（ ）。
行政层级式
矩阵组织形式
职能制形式
事业部制形式
组织文化的核心和灵魂体现在它的（ ）。
物质层
制度层
精神层
各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系是指（ ）。
职权机构
部门结构
层次结构
职能结构
