人力资源初级职称
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(  )与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。

A

头脑风暴法

B

德尔菲技术

C

具名团体技术

D

阶梯技术

小佳在作数据统计时遇到困难,于是向同事小李寻求,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李欣然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于(  )。

A

“脚在门槛内技巧”

B

“门前技巧”

C

“折扣技巧”

D

“滚雪球技巧”

(  )是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度。

A

团体压力

B

团体凝聚力

C

团体顺从

D

团体服从

在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为(  )。

A

选择性知觉

B

过滤作用

C

语言理解力

D

反馈作用

人们传播小道消息,是因为传言可以(  )。

A

降低个体的焦虑水平

B

增加个体的焦虑水平

C

厘清各种支离破碎的信息

D

联合其他人

E

作为拥有地位、权力、本事的象征

影响团体凝聚力的因素很多,包括(  )。

A

相处的时间

B

加入团体的难度

C

团体规范

D

外在威胁

E

团体规模

一个团体必须具备的条件不包括(  )。

A

有两个或两个以上的成员

B

成员间相互影响

C

成员间互相依赖

D

成员具有相似的价值观

团体决策的优势不包括(  )。

A

可以较好地克服团体压力

B

有利于成员之间的相互启发与相互沟通

C

实施时容易得到群体成员的支持

D

决策选择余地大

“流水线上的员工,每个人只和相邻的他人沟通”体现了(  )。

A

轮状沟通

B

链状沟通

C

环状沟通

D

交错型沟通

从规范的存在范围来看,非正式规范存在于(  )。

A

正式团体

B

非正式团体

C

正式团体和非正式团体

D

以上都不正确