人力资源管理师
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平衡计分卡的优点有(    )。

  • A

    能实现短期目标和长期目标之间的平衡

  • B

    注重结果指标,有利于强化激励约束机制

  • C

    能实现定量衡量和定性衡量之间的平衡

  • D

    将组织的战略目标与一组衡量指标进行有机地组合

  • E

    能实现外部衡量和内部衡量之间的平衡

考评的组织工作主要包括(   )。

  • A

    建立绩效管理工作组织部门

  • B

    绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组

  • C

    依据企业业务进行组织分工

  • D

    考查员工与其岗位的匹配程度

  • E

    绩效管理工作在企业展开的组织工作

EVA的4M包括(    )。

  • A

    考评指标    

  • B

    管理体系

  • C

    理念体系

  • D

    测量体系    

  • E

    激励制度

分解部门KPI要采用(    )。

  • A

    战略地图    

  • B

    任务分工矩阵  

  • C

    目标分解鱼骨图

  • D

    岗位职责说明书

根据部门和岗位的工作说明书中内容提炼而成的指标是(    )。

  • A

    工作态度指标  

  • B

    关键绩效指标  

  • C

    岗位职责指标  

  • D

    岗位胜任特征指标

平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括(  )。

  • A

    工会代表              

  • B

    企业外部专家

  • C

    企业的技术人员        

  • D

    企业的中高层管理人员

工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过(    )。

  • A

    工作岗位分类    

  • B

    工作岗位分级

  • C

    工作岗位调查与分析    

  • D

    工作岗位流程分析

下列说法正确的有( )

  • A

    岗位职责指标最好不要和KPI重叠

  • B

    工作态度和工作业绩有着必然联系

  • C

    工作态度考评应包括员工本人以外的因素

  • D

    否决指标是那些不能出现异常情况的指标

  • E

    年度KPI可以分解为季度KPI、月度KPI

按内涵的大小,胜任特征可以分为(    )。

  • A

    元胜任特征和行业通用胜任特征

  • B

    组织胜任特征和国家胜任特征

  • C

    组织内部胜任特征和标准技术胜任特征

  • D

    人际胜任特征和概念胜任特征

  • E

    行业技术胜任特征和特殊技术胜任特征

人才录用决策采用量化分析法的是( )。

  • A

    综合加权法

  • B

    立即排除法

  • C

    能位匹配法

  • D

    末位淘汰法

  • E

    工具选拔法