人力资源管理
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  案例四  图6—6是一则通告。  请回答:  1.什么是通告?  2.张贴通告应该注意什么?  3.除了通告以外还有哪些企业内部沟通文件。

案例二  你是A金属制造公司员工福利部的一名秘书。该机构的委员会每月召开一次会议,以便保证公司通过恰当的方式照顾到那些退休及患病的员工。  下次会议定于2013年10月23日举行。  会议通常在主楼3层7号房间举行,但是你不确定会议当天房间是否可用。每次会议议程都应包括多个事项。通常都有一份关于生病员工的报告,以及有关退休员工的报告。  这次会议,公司的法规部主管将出席会议,特意向委员会来通报涉及退休员工方面法规上的变化。委员会务必了解这些变化,并确保所做决定符合新的法律法规的要求。  请回答:  1.简述会议议程中重要事项的讨论次序。  2.请为下次会议拟定一份会议议程。  3.内部沟通文件的定义是什么?  4.内部沟通文件有什么要求?

  案例三  图6—5是某公司一个采购部门会议记录的图示。  请回答:  l.什么是会议记录?  2.会议记录的要素都有哪些?  3.在写会议记录时要注意什么?  4.会议记录比会议议程多了什么内容?  5.会议记录的最后一项是什么?为什么要设置这一项?  6.会议主席起着什么样的作用?

  案例一  假如Sam在Han快餐店工作,现在是2013年6月20日上午9:00。sam刚刚接到服务员李娜的电话,她今天不舒服,所以不能来上班了。她本该上午8:00来上班,人力资源部经理是Robert。  请回答:  1.写出备忘录的要素及要求。  2.写一份备忘录告诉人力资源部经理有关电话的事情。