人力资源管理
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  名词解释题:仪态

  简述与沮丧的患者沟通的技巧。

  简述护理人员方面对护患沟通的影响因素。

  美国心理学家Powell所提出的,沟通可以分为:一般性交谈;__;交流各自的意见和判断;交流感情.分享感觉;沟通的高峰。

  试述护患沟通中语言沟通的技巧。

  简述患者及家属方面对护患沟通的影响因素。

  简述与新入院病人沟通的内容。

  名词解释题:护患沟通

  不合作的患者表现为__,不服从治疗,不配合医护人员的治疗和护理。

  礼貌距离:一般情况下与患者交谈时,如床边交班,向患者介绍治疗护理方案,站立距离保持在___米,表示应有的尊敬和礼貌。