人力资源管理
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简述人际关系的特征。

简述在人际交往中要注意的信誉原则。

人际沟通的特征有 ( )

  • A

    双向性

  • B

    情景性

  • C

    统一性

  • D

    整体性

  • E

    客观性

  “一言既出,驷马难追”体现的是人际关系的——原则。

  交往中人与人相互尊重、相互支持体现了人际关系的——特征。

  沟通交流的最低层次是——。

  护患沟通以——为中心。

社会认知的特征包括()

  • A

    社会认知的准确性

  • B

    认知过程的互动性

  • C

    认知形成的一致性

  • D

    社会认知的评估性

  • E

    知觉信息的选择性

促进人际沟通向纵深发展的技巧包括 ( )

  • A

    沉默

  • B

    移情

  • C

    触摸

  • D

    幽默

  • E

    接纳不同价值观

人际沟通距离分为下列哪几种类型 ( )

  • A

    亲密距离

  • B

    人际距离

  • C

    空间距离

  • D

    社会距离

  • E

    公众距离