人力资源管理
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《冯谖客孟尝君》的中心旨意是(    )

  • A

    如何巩固政治地位

  • B

    如何礼贤下士

  • C

    如何报效知己

  • D

    如何求取功名

下列关于衡量工作绩效的叙述,正确的有

  • A

    衡量什么是工作最为重要的方面

  • B

    管理者应针对决定实际工作好坏的重要特征进行衡量,避免只衡量那些易于衡量的项目

  • C

    有效控制要求确定适宜的衡量频度

  • D

    适宜的衡量频度取决于被控制活动的性质和要求

  • E

    衡量的主体不同,控制的类型就不同,对控制效果和方法产生的影响也不同

定量标准分为

  • A

    实物标准(如产品数量、废品数量)

  • B

    价值标准(单位产品成本、销售收入、利润)

  • C

    时间标准(如工时定额、交货期)

  • D

    产品等级

  • E

    顾客满意度

护理成本核算方法包括

  • A

    项目法

  • B

    床日成本核算法

  • C

    相对严重度核算法

  • D

    患者分类法

  • E

    病种分类综合法

在护理管理中,控制的功能主要在于

  • A

    提高护理服务水平、降低服务成本

  • B

    保证护理服务质量

  • C

    合理分配组织资源、改进服务流程

  • D

    提高护理人员素质

  • E

    进行时间管理、提高工作效率

质量控制技术通常用语言评价个人的绩效,包括

  • A

    管理审核

  • B

    内部审核

  • C

    外部审核

  • D

    个人观察

  • E

    绩效评估

  名词解释:“私款公存”

  名词解释题:存单

存单核押

  名词解释题:折实储蓄