人力资源管理
筛选结果 共找出72

按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为    (    )

  • A

    上行沟通

  • B

    下行沟通

  • C

    平行沟通

  • D

    单向沟通

  • E

    双向沟通

沟通的基本要素包括    (  )

  • A

    信源

  • B

    信息内容

  • C

    信宿

  • D

    信道

  • E

    信息目的

沟通环境方面的障碍主要有 (    )

  • A

    组织结构方面的障碍

  • B

    组织环境方面的障碍

  • C

    信息过量的障碍

  • D

    组织文化方面的障碍

  • E

    社会环境方面的障碍

沟通的过程包括    (    )

  • A

    信息的编码

  • B

    信息的发出

  • C

    信息的传递

  • D

    信息的接收

  • E

    信息的反馈

下列有关非正式沟通,说法正确的是    (    )

  • A

    非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式

  • B

    非正式沟通主要通过个人之间的接触, 以小道消息传播方式来进行

  • C

    非正式沟通有自己固定的模式或方法

  • D

    非正式沟通的信息容易失真

  • E

    非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息

在下行沟通技巧中,下达管理指令的类型有    (    )

  • A

    一般指令

  • B

    口头指令

  • C

    正式指令

  • D

    非正式指令

  • E

    书面指令

信息接收者方面的障碍包括 (    )

  • A

    选择性知觉的障碍

  • B

    情绪的障碍

  • C

    信息过量的障碍

  • D

    语言障碍

  • E

    组织结构方面的障碍

组织中最普遍使用的语言沟通方式有    (    )

  • A

    双向沟通

  • B

    口头沟通

  • C

    平行沟通

  • D

    书面沟通

  • E

    电子媒介沟通

沟通网络的具体沟通形态包括(    )

  • A

    直线型沟通

  • B

    Y式沟通

  • C

    辐射型网络沟通

  • D

    环式沟通

  • E

    全通道式沟通

下列关于轮式沟通的优点,说法正确的是    (    )

  • A

    有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去

  • B

    集中化程度高,解决问题的速度快

  • C

    解决问题的精确度高

  • D

    组织内民主气氛较浓,适于创造高昂的士气

  • E

    沟通渠道多