人力资源管理
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全面质量管理的重点与核心环节是( )

  • A

    计划环节

  • B

    实施环节

  • C

    检查环节

  • D

    处理环节

下列选项中不属于目标成果评价内容的是( )

  • A

    目标评价主体

  • B

    目标状况

  • C

    目标实施手段

  • D

    工作态度

以下不属于成果评价原则的是()

  • A

    目标导向原则

  • B

    实事求是原则

  • C

    重在激励原则

  • D

    因地制宜原则

在组织及全体成员头脑中,控制和激励其活动的行为指南是 ( )

  • A

    方案

  • B

    计划

  • C

    目标

  • D

    指令

作为一切工作的出发点与归宿,始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是()

  • A

    计划

  • B

    决策

  • C

    控制

  • D

    目标

目标管理的理论与实践获得不断发展并日趋完善是在( )

  • A

    18世纪中期之后

  • B

    19世纪初

  • C

    19世纪50年代之后

  • D

    20世纪50年代之后

落实全面质量管理方法时,在持续质量改进中的第一个步骤是()

  • A

    过程的评估

  • B

    标准的选择

  • C

    过程的改进

  • D

    过程的标准化

SWOT分析包括优势、弱点、机会和 ( )

  • A

    团队

  • B

    形势

  • C

    威胁

  • D

    人力

目标管理作为一种先进的企业管理制度,它最早产生在( )

  • A

    英国

  • B

    日本

  • C

    德国

  • D

    美国

首先提出PDCA循环的是( )

  • A

    波特

  • B

    西蒙

  • C

    戴明

  • D

    孔茨