人力资源管理
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按人际关系的状态可以将人际关系分为【】

  • A

    正常关系

  • B

    竞争关系

  • C

    协作关系

  • D

    障碍与冲突关系

  • E

    封闭状态关系

马斯洛的人类基本需要的层次包括 ( )

  • A

    生理的需要

  • B

    刺激的需要

  • C

    安全的需要

  • D

    自我实现的需要

  • E

    爱与归属的需要

下列属于书面语言沟通方式的有【】

  • A

    报告

  • B

    电视

  • C

    交谈

  • D

    演讲

  • E

    报纸

下列关于需要各层次之间关系描述,正确的有()

  • A

    各种需要层次满足的顺序是固定的

  • B

    有些需要必须立即并持续地予以满足

  • C

    低层次需要的满足是高层次需要产生的基础

  • D

    当较低层次的需要基本得到满足后,高层次的需要才会出现

  • E

    层次越高的需要,其满足方式差异越大

保证发出的信息完整而准确的沟通的基本要素是【】

  • A

    编码

  • B

    解码

  • C

    信息发送者

  • D

    信息接收者

古语所说的“爱人者,人恒爱之”体现了影响人际吸引因素中的【】

  • A

    相近性

  • B

    相互性

  • C

    个性品质

  • D

    才能

下列属于护理工作中常见的沟通问题的是【】

  • A

    信息超载

  • B

    言行不一

  • C

    急于做出结论

  • D

    调查式提问或刨根问底

  • E

    为服务对象保守秘密

皮亚杰将人的智力发育分为()

  • A

    感觉运动期

  • B

    潜伏运思期

  • C

    前运思期

  • D

    具体运思期

  • E

    形式运思期

下列属于口头语言沟通方式的有【】

  • A

    汇报

  • B

    电话

  • C

    讨论

  • D

    书本

  • E

    文件

人类最基本、最低层次、最强有力的需要是【】

  • A

    生理的需要

  • B

    安全的需要

  • C

    爱与归属的需要

  • D

    自尊的需要