人力资源管理
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在组织系统中相当于一个纵向沟通网络,代表五级层次的逐级传递方式,信息可以自上而下或者自下而上传播的是( )

  • A

    链式网络

  • B

    Y式网络

  • C

    环式网络

  • D

    轮式网络

在预防禽流感期间,某学校成立的放禽流感小组是( )

  • A

    长久性的正式团体

  • B

    临时性的正式团体

  • C

    长久性非正式团体

  • D

    暂时性非正式团体

在沟通过程中,对信息进行解释,将编码信息还原是( )

  • A

    编码

  • B

    通道

  • C

    反馈

  • D

    译码

在企业和组织当中,关于团队生产效率与团队士气的关系说法正确的是 ( )

  • A

    高士气一定有高效率

  • B

    高效率不需要高土气

  • C

    两者无关联

  • D

    高士气只是持久高效率的条件之一

根据美国心理学家莱维特的实验研究,关于单向沟通和双向沟通的效率问题,说法正确的是 ( )

  • A

    单向沟通比双向沟通速度快

  • B

    单向沟通比双向沟通更准确

  • C

    双向沟通条理清晰、秩序性强

  • D

    双向沟通计划性更强

团结与凝聚力的基础是 ( )

  • A

    人际关系

  • B

    政治关系

  • C

    经济关系

  • D

    心理关系

团体冲突中,在领导与被领导、上下级、不同岗位中常常发生矛盾与冲突,这种变异心理是( )

  • A

    任务结构中的变异心理

  • B

    角色地位冲突中的变异心理

  • C

    利益分配冲突中的变异心理

  • D

    管理压力冲突中的变异心理

大学生小王毕业求职,有2家企业提供的职位都很理想,小王感到左右为难,只能取舍一个。这种冲突形式是 ( )

  • A

    双趋式冲突

  • B

    趋避式冲突

  • C

    双避式冲突

  • D

    多重趋避式冲突

一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝三个和尚没水喝”,这种团体影响的行为效应是 ( )

  • A

    社会助长效应

  • B

    社会标准化倾向

  • C

    社会顾虑倾向

  • D

    社会惰化现象

人际关系的心理结构与成分不包括( )

  • A

    认知

  • B

    意志

  • C

    情感

  • D

    行为意向