人力资源管理
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对员工士气测量与分析的主要内容包括 ( )

  • A

    对工作的满意度

  • B

    对信息沟通的满意度

  • C

    对团体领导的满意度

  • D

    对人际关系的满意度

  • E

    对团体与组织的认同与归属

下列关于团体决策的特点说法正确的有 ( )

  • A

    它是一种团体思维判断与选择的过程

  • B

    它是为了有效达到和实现团体或组织的目标

  • C

    它是集体行为的选择

  • D

    它是从若干方案中选择最佳方案的过程

  • E

    它会使团体成员的行为更加积极主动地参与和投人

根据形成原因来分类,非正式团体可以分为 ( )

  • A

    消极型

  • B

    破坏型

  • C

    利益型

  • D

    情感型

  • E

    兴趣爱好型

构成意见沟通程序的基本要素包括( )

  • A

    信息发出者

  • B

    信息编码

  • C

    译码

  • D

    信息接收者

  • E

    信息传播通道

团体行为规范的类型主要包括 ( )

  • A

    团体绩效规范

  • B

    团体形象规范

  • C

    社交约定规范

  • D

    心理健康规范

  • E

    资源分配规范

下列不同类型的沟通网络中,传播信息速度慢,适应工作变化较快的是 ( )

  • A

    轮式网络

  • B

    环式网络

  • C

    Y式网络

  • D

    链式阚络

“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”,这种团体影响的行为效应是自( )

  • A

    社会助长效应

  • B

    社会标准化倾向

  • C

    社会顾虑倾向

  • D

    社会惰化现象

托马斯的两维策略形成了五种处理冲突的策略。其中,合作性高,而坚持性低的牺牲自己,满足对方的和解顺应策略是 ( )

  • A

    退避策略

  • B

    克制策略

  • C

    妥协策略

  • D

    统合策略

西蒙的行为决策理论认为,合理的决策原则是( )

  • A

    利润最大化原则

  • B

    完全理性原则

  • C

    满意原则

  • D

    最佳原则

西蒙把决策分为 ( )

  • A

    程序性决策

  • B

    非程序性决策

  • C

    非确定型决策

  • D

    确定型决策

  • E

    竞争型决策